RSKTV Player Pro es un reproductor multimedia. No facilita, aloja, revende ni sugiere ningún contenido: ni canales, ni películas, ni suscripciones de contenido. Las listas de reproducción y los accesos los añade el usuario, único y entero responsable de ellos.
Esta política describe los datos que tratamos, con qué fines y los derechos que le asisten. Describe el funcionamiento real del servicio, no una intención general.
1. Responsable del tratamiento
RSK DIGITAL SOLUTION S.E.N.C., Quebec, Canadá.
Encargado de la protección de la información personal
Conforme a la ley quebequesa, una persona de la empresa está encargada de la protección de la información personal. Sus datos de contacto:
- Cargo: Associé responsable de la protection des renseignements personnels
- Correo electrónico: [email protected]
2. Marco aplicable
Se aplican varias normativas simultáneamente y, cuando difieren, aplicamos la más protectora:
- la Ley sobre la protección de la información personal en el sector privado de Quebec, modificada por la Ley 25 — autoridad de control: la Commission d'accès à l'information du Québec;
- la Ley de protección de la información personal y los documentos electrónicos (PIPEDA), ley federal canadiense aplicable a las actividades comerciales — autoridad: el Comisionado de Privacidad de Canadá;
- el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), aplicable a un responsable establecido fuera de la Unión cuando ofrece sus servicios a personas situadas en la Unión, que es nuestro caso;
- el RGPD del Reino Unido, para las personas situadas en el Reino Unido.
Representante en la Unión Europea
El artículo 27 del RGPD obliga a un responsable establecido fuera de la Unión a designar un representante establecido en la Unión, al que los interesados pueden dirigirse indistintamente.
La designación de un representante en la Unión Europea está en curso. Sus datos de contacto se publicarán aquí en cuanto sea efectiva. Mientras tanto, los interesados pueden dirigirse directamente al editor, en los datos indicados más arriba.
3. Datos que tratamos
| Dato | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Identificador del dispositivo (dirección MAC) | Vincular la licencia a un dispositivo, iniciar la prueba una sola vez por dispositivo, aplicar la activación tras el pago | Ejecución del contrato |
| Clave del dispositivo | Autenticar el acceso al espacio de configuración de las listas de reproducción | Ejecución del contrato |
| Parámetros de la lista: dirección del servidor, nombre de usuario, contraseña o enlace directo | Transmitir la configuración a su dispositivo para que no tenga que introducirla con el mando a distancia | Ejecución del contrato |
| Nombre del programa abierto — únicamente durante una ventana de diagnóstico solicitada por usted, sesenta minutos como máximo | Comprender una avería de reproducción que usted nos comunica. Valor único, sobrescrito en cada envío y borrado al cerrarse la ventana: no se conserva ningún historial | Ejecución del contrato — asistencia a petición suya |
| Respuesta a la prueba de verificación (captcha) | Impedir los intentos automatizados en el formulario | Interés legítimo — seguridad |
| Dirección IP y registros del servidor | Seguridad, prevención de abusos, diagnóstico | Interés legítimo — seguridad |
| Correo electrónico, nombre, país e importe del pedido | Emitir la factura, aplicar la licencia, tramitar una solicitud de reembolso | Ejecución del contrato y obligación legal — contabilidad |
| País deducido de la dirección IP en el momento de la compra | Determinar el impuesto sobre ventas aplicable y conservar su prueba, como exige la ley fiscal | Obligación legal — fiscalidad |
| Referencia de la transacción | Asociar un pago al dispositivo que debe activarse | Ejecución del contrato |
Nunca vemos sus datos bancarios: el pago se realiza en las plataformas de nuestros proveedores de pago.
Sus credenciales de lista, y su lista de títulos
Cuando guarda una lista de tipo servidor, la dirección, el usuario y la contraseña se transmiten a nuestro servidor; la contraseña se conserva cifrada. Según la lista, se dan dos casos. O bien nuestro servidor se conecta a su fuente con esas credenciales para recuperar la lista de categorías y títulos y conserva una copia —que permite a su dispositivo mostrar la lista sin espera en lugar de recargarla en cada arranque—. O bien su dispositivo consulta la fuente directamente y nuestro servidor no conserva nada. Esa copia está compartimentada por dispositivo —ninguna consulta la cruza con la de otro usuario—, no sirve para ninguna clasificación, recomendación ni directorio, y no se comunica a nadie. Si prefiere no confiarnos nada, introduzca sus parámetros directamente en el dispositivo: el sitio no es más que un atajo de comodidad.
4. Lo que no recogemos
- Ningún historial de visionado. Lo que usted ve no sale de su dispositivo, con una única excepción estrictamente delimitada: si solicita nuestra asistencia, el soporte puede abrir en su dispositivo una ventana de diagnóstico de sesenta minutos como máximo. Únicamente durante esa ventana se nos transmite el nombre del programa abierto, con el fin de comprender la avería. Esa información se sobrescribe en cada envío — no se constituye ningún historial — y se borra al cerrarse la ventana o al expirar. Fuera de esa ventana, su dispositivo no envía nada: la denegación la aplica nuestro servidor, no la aplicación.
- Ningún dato revendido ni transmitido a intermediarios de datos.
- Ninguna publicidad y, por tanto, ninguna elaboración de perfiles publicitarios.
- Ninguna decisión automatizada que produzca efectos jurídicos sobre usted.
- Ninguna medición de audiencia: este sitio no carga Google Analytics, ni píxeles de redes sociales, ni ningún rastreador de terceros.
- Ninguna cookie. Véase el artículo 8.
5. Destinatarios
Sus datos solo se comunican a los proveedores estrictamente necesarios para el servicio:
- Proveedores de pago — PayPal y Stripe. El pago se efectúa en sus plataformas: no vemos ni conservamos sus datos bancarios. Les transmitimos una referencia de transacción que contiene el identificador de su dispositivo, para poder aplicar la activación.
- Proveedor de alojamiento — Hostinger International Limited.
- Tiendas de aplicaciones — cuando instala la aplicación desde una tienda (televisor o móvil), esa tienda aplica su propia política de privacidad, sobre la que no tenemos ningún control.
No se realiza ninguna otra comunicación a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de una autoridad competente.
6. Plazos de conservación
- Datos de licencia y de dispositivo: durante la vigencia de la licencia y, después, tres años, plazo general de prescripción en Quebec.
- Parámetros de la lista de reproducción, contraseña incluida: se conservan mientras la lista siga registrada en el dispositivo y se eliminan cuando usted la sustituye o cuando se elimina el dispositivo.
- Registros del servidor: doce meses.
- Documentos contables y pruebas del lugar de imposición: seis años a partir del cierre del último ejercicio al que se refieran, como exige la ley fiscal canadiense. Ese plazo se nos impone: una solicitud de supresión no puede acortarlo.
7. Ubicación y transferencias
Ubicación de nuestros servidores: France (Paris).
Si reside en Quebec
Antes de cualquier comunicación de información personal fuera de Quebec, la ley quebequesa nos obliga a realizar una evaluación de los factores relativos a la vida privada y a asegurarnos de que la información gozará allí de una protección adecuada. Dicha evaluación está documentada y puede facilitarse previa solicitud.
Si reside en la Unión Europea
Nuestros servidores están ubicados en Francia, por tanto dentro de la Unión Europea: el alojamiento de sus datos no constituye una transferencia fuera del Espacio Económico Europeo. Al estar el editor establecido en Canadá, el acceso a esos datos desde Canadá se ampara en la decisión de adecuación de la Comisión Europea de la que se benefician las organizaciones privadas sujetas a la PIPEDA, que es nuestro caso. Por tanto, no se requiere ninguna garantía adicional en el sentido del artículo 46 del RGPD.
Como garantía contractual adicional, nuestro contrato de alojamiento incorpora las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Si el alojamiento se trasladara fuera de la Unión, la presente política se actualizaría en consecuencia.
PayPal y Stripe también pueden tratar datos fuera de la Unión, al amparo de las garantías previstas en sus propias políticas.
8. Almacenamiento local, cookies
Este sitio no deposita ninguna cookie. Utiliza únicamente el almacenamiento local de su navegador, para tres informaciones estrictamente funcionales:
rsktv_lang— el idioma que ha elegido;rsktv_legal_ok— el hecho de que ha leído el aviso de la página de inicio;rsktv_waiver— la fecha y la hora en que, en su caso, solicitó la ejecución inmediata del servicio y renunció a su derecho de desistimiento.
Estos valores permanecen en su navegador, nunca se transmiten y desaparecen cuando borra los datos del sitio. No requieren consentimiento previo.
Como el pago se efectúa en las plataformas de nuestros proveedores, estos pueden depositar sus propias cookies en sus dominios, con fines de seguridad y de lucha contra el fraude. Esos depósitos se rigen por sus políticas respectivas.
9. Seguridad e incidentes
Los intercambios con el sitio y con el servidor de activación están cifrados (HTTPS). El acceso al espacio de configuración exige el identificador del dispositivo, su clave y la superación de una prueba de verificación.
Llevamos un registro de los incidentes de confidencialidad, como exige la ley quebequesa. En caso de incidente que presente un riesgo de perjuicio grave, lo notificamos sin demora a la Commission d'accès à l'information y a las personas afectadas.
Como ningún sistema es infalible, le invitamos a comunicarnos sin demora cualquier anomalía que observe.
10. Sus derechos
Usted dispone de los siguientes derechos sobre su información personal:
- Acceso y rectificación;
- Retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en él;
- Supresión, sin perjuicio de nuestras obligaciones legales de conservación;
- Portabilidad — obtener su información informatizada en un formato tecnológico estructurado y de uso corriente;
- Cese de la difusión o desindexación, cuando la difusión cause un perjuicio grave a su reputación o a su vida privada;
- Limitación y oposición, para las personas amparadas por el RGPD;
- el derecho a dar instrucciones sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento.
Para ejercerlos, escriba a [email protected] indicando el identificador del dispositivo afectado. Respondemos en un plazo de treinta días.
También puede presentar una reclamación ante la autoridad competente:
- en Quebec, la Commission d'accès à l'information du Québec;
- en el resto de Canadá, el Comisionado de Privacidad de Canadá;
- en la Unión Europea, la autoridad de control de su país de residencia (por ejemplo, la AEPD en España) o la del lugar de establecimiento de nuestro representante;
- en el Reino Unido, la Information Commissioner's Office.
11. Menores
El servicio no está destinado a personas menores de edad y no recogemos conscientemente información relativa a ellas. En Quebec, el tratamiento de la información personal de una persona menor de catorce años requiere el consentimiento del titular de la patria potestad, salvo cuando se realice manifiestamente en beneficio de esa persona.
12. Modificaciones
Esta política puede actualizarse. La fecha de la última modificación figura en la parte superior de esta página. Toda modificación sustancial se comunicará en el sitio.