RSKTV Player Pro es un reproductor multimedia. No facilita, aloja, revende ni sugiere ningún contenido: ni canales, ni películas, ni suscripciones de contenido. Las listas de reproducción y los accesos los añade el usuario, único y entero responsable de ellos.
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan el acceso al sitio rsktv.com, el uso de la aplicación RSKTV Player Pro y la venta de las licencias de uso. Todo uso del servicio implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones.
2. Descripción del servicio
RSKTV Player Pro es un reproductor multimedia. Lo que se vende consiste exclusivamente en una licencia de uso del software.
Alcance de la licencia. Una licencia autoriza el uso del reproductor en un único dispositivo, identificado en la activación. El uso en un dispositivo adicional requiere la adquisición de una licencia distinta.
Transferencia. En caso de sustitución, pérdida o avería del dispositivo activado, el usuario puede solicitar al soporte la vinculación de su licencia a un nuevo dispositivo. Dicha transferencia se concede una sola vez por licencia e implica la desactivación de la licencia en el dispositivo anterior.
El editor no facilita, aloja, revende ni sugiere ningún contenido: ni canales, ni películas, ni series, ni suscripciones de contenido. El precio no incluye contenido alguno, bajo ninguna forma.
Para utilizar el reproductor, el usuario debe disponer de sus propias listas de reproducción e introducir sus parámetros de acceso. El editor no interviene en ningún momento en su obtención.
3. Activación y dispositivos
La licencia queda vinculada a un dispositivo, identificado por su identificador de hardware. Una licencia cubre un dispositivo. El cambio de dispositivo se rige por la transferencia prevista en el artículo 2.
4. Prueba gratuita
Se ofrece una prueba de siete días, sin tarjeta bancaria, una sola vez por dispositivo. Da acceso a las funciones del reproductor y finaliza automáticamente, sin renovación ni cargo.
5. Precios, impuestos y pago
Las tarifas vigentes se muestran en el sitio. El importe total, impuestos incluidos, se muestra antes de la confirmación del pago.
Los impuestos aplicables son los de su país de residencia. Se calculan y se incluyen en el importe mostrado antes de confirmar el pago.
El pago se efectúa mediante PayPal o Stripe. El editor no recoge ni conserva datos bancarios. La activación se produce tras la confirmación del pago.
La modalidad de «compra única» confiere un derecho de uso sin límite de duración de la versión del software de que se trate, mientras se mantenga la explotación del servicio. No constituye un compromiso de mantenimiento perpetuo.
6. Compras realizadas a través de una tienda de aplicaciones
Cuando la licencia se adquiere a través de una tienda de aplicaciones, la venta se celebra con esa tienda, que es la vendedora. Sus propias condiciones, en particular en materia de facturación, reembolso e impuestos, se aplican entonces a la transacción, y los artículos 5 y 7 de las presentes no las sustituyen.
7. Cancelación y reembolso
La prueba gratuita de siete días permite evaluar el reproductor antes de cualquier pago.
Catorce días para cambiar de opinión. Tras la compra, el usuario dispone de catorce días para solicitar el reembolso de su licencia, sin tener que motivar su decisión y cualquiera que sea su país de residencia. El editor reembolsa además, en cualquier momento, toda licencia cuya activación resulte técnicamente imposible en el dispositivo previsto.
Para ejercer este derecho, escriba a la dirección de contacto indicada en el aviso legal, precisando el identificador del dispositivo. El reembolso se efectúa en los catorce días siguientes a la recepción de la solicitud, por el mismo medio de pago.
La ley del país de residencia del usuario puede concederle derechos más amplios: se aplican de pleno derecho y las presentes condiciones no los restringen.
8. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- ser mayor de edad o disponer de la autorización de su representante legal;
- utilizar el reproductor únicamente con listas de reproducción de las que disponga legalmente: medios personales, servicios a los que esté legítimamente suscrito, flujos privados de empresa o de evento, y flujos públicos de libre difusión;
- respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros;
- cumplir la legislación aplicable en su país de residencia.
El usuario es único y entero responsable de los contenidos a los que accede, de su origen, de los derechos de que dispone y de las consecuencias de su uso. El editor no tiene conocimiento ni control de las listas de reproducción configuradas.
9. Usos prohibidos
- eludir, descompilar o modificar el software, o retirar sus protecciones;
- revender, alquilar o compartir una licencia fuera del marco previsto por el editor;
- utilizar el servicio para acceder a contenidos obtenidos de forma ilícita;
- atentar contra la seguridad o la disponibilidad del servicio.
10. Licencias distribuidas por un revendedor
Una licencia obtenida de un revendedor autorizado sigue sujeta a las presentes condiciones en cuanto al uso del software. En cambio, las condiciones comerciales de la venta — precio, facturación, asistencia de primer nivel — se rigen por el contrato celebrado entre el usuario y el revendedor, del que el editor no es parte.
11. Disponibilidad y evoluciones
El editor se esfuerza por garantizar la disponibilidad del servicio, sin obligación de resultado. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualización o causa externa.
El reproductor depende de listas de reproducción y de redes de terceros sobre las que el editor no tiene control alguno: la indisponibilidad de una lista no constituye un defecto del servicio.
12. Suspensión y resolución
El editor puede suspender o resolver una licencia en caso de incumplimiento grave de las presentes condiciones. Cuando el incumplimiento sea subsanable, el editor lo notificará al usuario y le concederá un plazo razonable para subsanarlo antes de cualquier resolución.
La resolución sin reembolso queda reservada al uso ilícito debidamente notificado y a los ataques contra la seguridad o la disponibilidad del servicio. En los demás casos, la parte no consumida de una licencia de duración determinada se reembolsa a prorrata.
13. Garantías y responsabilidad
El software se suministra tal cual. El editor no garantiza que responda a una necesidad concreta ni que funcione sin interrupción en todo el material.
La responsabilidad del editor, cuando resulte comprometida, se limita al importe efectivamente pagado por el usuario por la licencia correspondiente.
Esta limitación se aplica únicamente en la medida permitida por la ley. No restringe las garantías legales imperativas de las que el usuario disfruta en virtud de la ley de su país de residencia —en particular las garantías de calidad, de durabilidad razonable y de conformidad con el uso anunciado—, de las que no cabe apartarse en su perjuicio.
14. Propiedad intelectual
La licencia confiere un derecho de uso personal y no exclusivo. No implica transmisión alguna de la propiedad del software, de sus componentes o de sus marcas.
15. Datos personales
El tratamiento de los datos se describe en la política de privacidad, que forma parte integrante de las presentes condiciones.
16. Modificación de las condiciones
El editor puede modificar las presentes condiciones. La versión aplicable a una compra puntual es la vigente en la fecha de esa compra.
Para un contrato de ejecución sucesiva celebrado con un consumidor quebequés — suscripción o licencia renovable —, ninguna modificación es oponible sin que el editor haya remitido previamente un aviso escrito separado, entre treinta y noventa días antes de su entrada en vigor, indicando la nueva cláusula y la anterior, la fecha de entrada en vigor y el derecho del consumidor a rechazar la modificación y resolver sin gastos ni penalización. El precio y el objeto esencial del contrato no pueden ser objeto de modificación unilateral.
17. Idioma
Las presentes condiciones constituyen un contrato de adhesión redactado en francés, conforme a la Carta de la Lengua Francesa. En caso de discrepancia entre la versión francesa y una traducción, prevalece la versión francesa.
18. Legislación aplicable y litigios
Las presentes condiciones se rigen por el derecho vigente en la provincia de Quebec y por las leyes de Canadá que en ella resulten aplicables.
El consumidor domiciliado o residente en Quebec puede, en todo caso, ejercer su acción ante los tribunales de Quebec: conforme al artículo 3149 del Código Civil de Quebec, no cabe oponerle ninguna cláusula de competencia o de arbitraje que le prive de ello.
Esta designación tampoco puede privar al consumidor cualquiera que sea su país de residencia de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia habitual. Conserva la facultad de acudir a los tribunales de su país de residencia y solo puede ser demandado ante estos. Toda cláusula en contrario le resulta inoponible.
En caso de desacuerdo, se invita al usuario a ponerse en contacto con el editor con el fin de buscar una solución amistosa. El consumidor conserva además el acceso a los mecanismos de resolución extrajudicial de litigios disponibles en su país, y la Office de la protection du consommateur du Québec está a disposición de los consumidores quebequeses.