RSKTV Player Pro ist ein Medienplayer. Er stellt keinerlei Inhalte bereit, hostet, verkauft und empfiehlt sie nicht: weder Sender noch Filme noch Inhalte-Abonnements. Playlists und Zugänge werden von der Nutzerin oder dem Nutzer hinzugefügt, die oder der dafür allein und vollständig verantwortlich ist.
Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir verarbeiten, wozu, und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie beschreibt die tatsächliche Funktionsweise des Dienstes, nicht eine allgemeine Absicht.
1. Verantwortlicher
RSK DIGITAL SOLUTION S.E.N.C., Québec, Kanada.
Beauftragte Person für den Schutz personenbezogener Informationen
Nach quebecer Recht ist im Unternehmen eine Person mit dem Schutz personenbezogener Informationen betraut. Ihre Kontaktdaten:
- Funktion: Associé responsable de la protection des renseignements personnels (Gesellschafter, Datenschutzbeauftragter)
- E-Mail: [email protected]
2. Anwendbarer Rechtsrahmen
Mehrere Regelwerke gelten gleichzeitig; weichen sie voneinander ab, wenden wir das schützendere an:
- das quebecer Gesetz über den Schutz personenbezogener Informationen im privaten Sektor in der durch das Gesetz 25 geänderten Fassung — Aufsichtsbehörde: die Commission d'accès à l'information du Québec;
- der Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), das kanadische Bundesgesetz für gewerbliche Tätigkeiten — Behörde: der Datenschutzbeauftragte Kanadas;
- die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die für einen außerhalb der Union niedergelassenen Verantwortlichen gilt, sobald er Personen in der Union seine Dienste anbietet — unser Fall;
- die UK GDPR für Personen im Vereinigten Königreich.
Vertreter in der Europäischen Union
Artikel 27 DSGVO verpflichtet einen außerhalb der Union niedergelassenen Verantwortlichen, einen in der Union niedergelassenen Vertreter zu benennen, an den sich betroffene Personen ebenso wenden können.
Die Kontaktdaten des Vertreters des Herausgebers in der Europäischen Union werden hier veröffentlicht, sobald er benannt ist. Betroffene Personen können sich unmittelbar an den Herausgeber wenden, unter den oben angegebenen Kontaktdaten.
3. Daten, die wir verarbeiten
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Gerätekennung (MAC-Adresse) | Die Lizenz einem Gerät zuordnen, den Test nur einmal pro Gerät starten, die Aktivierung nach Zahlung anwenden | Vertragserfüllung |
| Geräteschlüssel | Den Zugang zum Konfigurationsbereich der Playlists authentifizieren | Vertragserfüllung |
| Playlist-Parameter: Serveradresse, Benutzername, Passwort oder Direktlink | Die Konfiguration an Ihr Gerät übertragen, damit Sie sie nicht mit der Fernbedienung eingeben müssen | Vertragserfüllung |
| Name der geöffneten Sendung — ausschließlich während eines von Ihnen angeforderten Diagnosefensters, höchstens sechzig Minuten | Eine von Ihnen gemeldete Wiedergabestörung nachvollziehen. Ein einziger Wert, bei jeder Übermittlung überschrieben und beim Schließen des Fensters gelöscht. Diese Aufzeichnung ist von dem weiter unten beschriebenen Wiedergabeverlauf zu unterscheiden | Vertragserfüllung — Unterstützung auf Ihre Anfrage |
| Antwort auf den Verifizierungstest (Captcha) | Automatisierte Versuche über das Formular verhindern | Berechtigtes Interesse — Sicherheit |
| IP-Adresse und Serverprotokolle | Sicherheit, Missbrauchsprävention, Fehlersuche | Berechtigtes Interesse — Sicherheit |
| Kundenkonto, falls Sie eines anlegen (freiwillig): E-Mail-Adresse, Passwort, falls Sie eines wählen (als Hash gespeichert), Einmal-Anmeldecodes, verknüpfte Geräte (Name, Modell, Plattform), laufende Wiedergaben | Sie identifizieren, Ihre Geräte mit dem Konto verknüpfen, die Begrenzung der Geräte und der gleichzeitigen Wiedergaben anwenden | Vertragserfüllung |
| Über das Konto synchronisierte Einstellungen: Playlists, Favoriten, Fortsetzungspunkte der Wiedergabe, Anzeigeeinstellungen, Jugendschutzcode (als Hash gespeichert), ausgeblendete Gruppen | Ihre Einstellungen auf jedem verknüpften Gerät wiederfinden | Vertragserfüllung |
| E-Mail, Name, Land und Betrag der Bestellung, wenn der Herausgeber selbst Verkäufer der Lizenz ist | Rechnung ausstellen, Lizenz anwenden, Erstattungsanfrage bearbeiten | Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtung — Buchhaltung |
| Aus der IP-Adresse zum Kaufzeitpunkt abgeleitetes Land | Die anwendbare Verkaufssteuer bestimmen und den Nachweis dafür aufbewahren, wie das Steuerrecht es verlangt | Rechtliche Verpflichtung — Steuern |
| Transaktionsreferenz | Eine Zahlung dem zu aktivierenden Gerät zuordnen | Vertragserfüllung |
| Was Sie ansehen: Titel der geöffneten Sendung oder Datei, Art (Live oder Video), Startzeit und Wiedergabedauer | Ihnen helfen: nachvollziehen, was passiert ist, wenn Sie eine Störung melden, prüfen, ob ein Gerät korrekt wiedergibt, und die Nutzung messen. Vor zwanzig Sekunden stabiler Wiedergabe wird nichts gesendet | Einwilligung, in der Anwendung eingeholt und standardmäßig deaktiviert (siehe unten) |
| Von der App gemeldete Fehler (Code, Meldung, Kontext, Anzahl der Vorkommen, erstes und letztes Datum), Leistungsmessungen der Wiedergabe und, unter Android, Absturzberichte (technischer Stacktrace, App-Version, Gerätekennung) | Störungen beheben, ohne Sie um eine Beschreibung bitten zu müssen | Einwilligung, zusammen mit der vorstehenden eingeholt |
Ihre Bankdaten sehen wir nie: Die Zahlung erfolgt auf den Plattformen unserer Zahlungsdienstleister.
Ihre Playlist-Zugangsdaten und Ihre Titelliste
Wenn Sie eine Playlist vom Typ Server speichern, werden Adresse, Benutzername und Passwort an unseren Server übermittelt; das Passwort wird dort verschlüsselt gespeichert. Je nach Playlist gibt es zwei Fälle. Entweder verbindet sich unser Server mit diesen Zugangsdaten mit Ihrer Quelle, um die Liste der Kategorien und Titel abzurufen, und bewahrt eine Kopie davon auf — sie erlaubt Ihrem Gerät, die Playlist ohne Verzögerung anzuzeigen, statt sie bei jedem Start neu zu laden. Oder Ihr Gerät fragt die Quelle direkt ab, und unser Server bewahrt davon nichts auf. Diese Kopie ist nach Gerät getrennt — keine Abfrage führt sie mit der eines anderen Nutzers zusammen —, sie dient keiner Rangfolge, keiner Empfehlung und keinem Verzeichnis und wird an niemanden weitergegeben. Wenn Sie uns lieber nichts anvertrauen, geben Sie Ihre Parameter direkt auf dem Gerät ein: Die Website ist lediglich eine Abkürzung aus Bequemlichkeit.
Ihr Wiedergabeverlauf und Ihre Fehlerberichte
Die Anwendung fragt Sie beim ersten Start, ob Sie der Übermittlung Ihres Wiedergabeverlaufs und Ihrer Fehlerberichte zustimmen. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert, und eine Ablehnung ändert nichts an der Funktionsweise des Players. Sie können Ihre Wahl jederzeit unter Einstellungen › Datenschutz ändern.
Ihre Wahl wird an unseren Server übermittelt, der sie auf Ihr Gerät anwendet: Bei einer Ablehnung endet die Aufzeichnung, und der bereits aufgezeichnete Verlauf, die Fehlerberichte und, unter Android, die Absturzberichte des Geräts werden gelöscht. Versionen der Anwendung, die älter als diese Aktualisierung sind, übermitteln diese Wahl noch nicht: Wenn Sie eine davon verwenden, aktualisieren Sie die Anwendung oder schreiben Sie uns (Artikel 10), damit wir Ihre Ablehnung unmittelbar auf unserem Server umsetzen.
Ist die Option aktiv, umfasst der Verlauf den geöffneten Titel, ob es sich um Live oder Video handelt, die Startzeit und die Dauer. Er ist mit der Kennung Ihres Geräts verknüpft, wird neunzig Tage aufbewahrt und danach automatisch gelöscht. Er ist nur dem Administrator des Dienstes zugänglich — nie einem Händler —, und er wird weder verkauft noch an Dritte weitergegeben noch für Werbung oder Profilbildung verwendet.
4. Was wir nicht erheben
- Keine Daten werden verkauft oder an Datenhändler weitergegeben.
- Keine Werbung, also auch kein Werbe-Profiling.
- Keine automatisierte Entscheidung auf Grundlage Ihres Profils. Nur eine Maßnahme erfolgt automatisch: Zum Schutz des Dienstes kann ein Gerät, das eine ungewöhnlich hohe Zahl von Anfragen sendet, gesperrt werden. Sie können verlangen, dass eine Person diese Sperre überprüft, und unter der in Artikel 10 genannten Adresse Ihren Standpunkt darlegen.
- Keine Reichweitenmessung: Diese Website lädt weder Google Analytics noch Pixel sozialer Netzwerke noch irgendeinen Tracker Dritter.
- Keine Cookies. Siehe Artikel 8.
Ein Wiedergabeverlauf wird dagegen, sofern Sie zugestimmt haben, auf unseren Servern gespeichert: Er ist in Artikel 3 beschrieben und steht deshalb nicht in dieser Liste.
5. Empfänger
Ihre Daten werden nur an die folgenden Empfänger weitergegeben, und nur soweit sie für diese erforderlich sind:
- Stripe — bei einem Kartenkauf auf der Website. Die Zahlung erfolgt auf der Plattform von Stripe: Wir sehen und speichern Ihre Bankdaten nicht. Wir übermitteln Stripe eine Referenz mit der Kennung des zu aktivierenden Geräts, und Stripe bestätigt uns die Zahlung. Wird der Verkauf über dessen Dienst Link abgeschlossen (« Sold through Link »), ist Link der Verkäufer der Lizenz und verarbeitet Ihre Zahlungs- und Rechnungsdaten in eigener Verantwortung nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.
- App-Stores (Samsung, LG, Google Play) — wenn Sie die Anwendung in einem Store installieren oder dort eine Lizenz kaufen, wendet dieser seine eigene Datenschutzerklärung an. Bei einem Kauf in Google Play überprüfen wir den Kauf bei Google.
- Hoster — Hostinger International Limited, der unsere Server betreibt.
- Cloudflare — Auslieferungs- und Schutznetz, über das der Datenverkehr mit der Website und unserem Server läuft (IP-Adresse, Land, Anfragen).
- Google (Gmail) — unser E-Mail-Dienst, der die E-Mails zustellt, die wir Ihnen senden, insbesondere die Anmeldecodes für das Kundenkonto.
- Händler — ein Händler sieht, ausschließlich für die von ihm verwalteten Geräte, die Gerätekennung, den Lizenzstatus, die Playlist-Konfiguration (Passwort verborgen) und die Support-Notizen. Ihren Wiedergabeverlauf sieht er nie.
Eine weitergehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer bei gesetzlicher Verpflichtung oder Ersuchen einer zuständigen Behörde.
6. Speicherfristen
- Lizenz- und Gerätedaten: für die Dauer der Lizenz, danach drei Jahre, die allgemeine Verjährungsfrist in Québec.
- Playlist-Parameter einschließlich Passwort: werden aufbewahrt, solange die Playlist auf dem Gerät hinterlegt ist, und gelöscht, sobald Sie sie ersetzen oder das Gerät gelöscht wird.
- Serverprotokolle: zwölf Monate.
- Wiedergabeverlauf: neunzig Tage, danach automatische Löschung.
- Fehlerberichte der App: dreißig Tage, danach automatische Löschung.
- Absturzberichte der Android-App: dreißig Tage, danach automatische Löschung.
- Kundenkonto: solange das Konto besteht; die Anmeldecodes verfallen nach wenigen Minuten. Wird ein Konto gelöscht, werden seine Daten gelöscht, mit Ausnahme der Buchhaltungsunterlagen.
- Buchhaltungsunterlagen und Nachweise des Besteuerungsorts: sechs Jahre ab dem Ende des letzten Geschäftsjahres, auf das sie sich beziehen, wie das kanadische Steuerrecht es verlangt. Diese Frist ist für uns verbindlich: Ein Löschverlangen kann sie nicht verkürzen.
7. Speicherort und Übermittlungen
Standort unserer Server: France (Paris). Der Herausgeber ist in Québec, Kanada, niedergelassen.
Wenn Sie in Québec wohnen
Ihre Informationen werden außerhalb Québecs übermittelt: an unsere Server in Frankreich sowie an die in Artikel 5 genannten, in den Vereinigten Staaten niedergelassenen Dienstleister (Cloudflare, Stripe, Google). Das quebecer Recht verpflichtet uns, vor diesen Übermittlungen eine Datenschutz-Folgenabschätzung vorzunehmen und uns zu vergewissern, dass die Informationen angemessen geschützt sind.
Wenn Sie in der Europäischen Union wohnen
Unsere Server befinden sich in Frankreich, also innerhalb der Europäischen Union: das Hosting Ihrer Daten stellt keine Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums dar. Da der Herausgeber in Kanada niedergelassen ist, stützt sich der Zugriff auf diese Daten aus Kanada auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für private Organisationen, die dem PIPEDA unterliegen — unser Fall. Eine zusätzliche Garantie im Sinne von Artikel 46 DSGVO ist daher nicht erforderlich.
Sollte das Hosting aus der Union verlagert werden, würde diese Erklärung entsprechend aktualisiert.
Cloudflare, Stripe und Google können Daten in den Vereinigten Staaten verarbeiten. Nach eigenen Angaben nehmen diese Unternehmen am EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework) teil, und ihre Bedingungen sehen hilfsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vor.
8. Lokale Speicherung, Cookies
Diese Website setzt keine Cookies. Sie nutzt ausschließlich den lokalen Speicher Ihres Browsers, für vier rein funktionale Angaben:
rsktv_lang— die von Ihnen gewählte Sprache;rsktv_legal_ok— die Tatsache, dass Sie den Hinweis auf der Startseite gelesen haben;rsktv_theme— der von Ihnen gewählte Anzeigemodus (Tag oder Nacht);rsktv_waiver— Datum und Uhrzeit, zu der Sie gegebenenfalls die sofortige Ausführung des Dienstes verlangt und auf Ihr Widerrufsrecht verzichtet haben.
Diese Werte verbleiben in Ihrem Browser, werden nie übermittelt und verschwinden, wenn Sie die Daten der Website löschen. Sie bedürfen keiner vorherigen Einwilligung.
Da die Zahlung auf den Plattformen unserer Dienstleister erfolgt, können diese auf ihren eigenen Domains eigene Cookies setzen, zu Zwecken der Sicherheit und der Betrugsbekämpfung. Diese unterliegen ihren jeweiligen Richtlinien.
9. Sicherheit und Vorfälle
Der Austausch mit der Website und dem Server ist verschlüsselt (HTTPS). Playlist-Passwörter werden verschlüsselt gespeichert, Konto-Passwörter und Jugendschutzcodes als Hash. Die Zahl der Zugriffsversuche auf den Konfigurationsbereich ist begrenzt.
Bei einem Vertraulichkeitsvorfall mit dem Risiko eines ernsthaften Schadens benachrichtigen wir umgehend die Commission d'accès à l'information sowie die betroffenen Personen.
Da kein System unfehlbar ist, bitten wir Sie, uns jede festgestellte Auffälligkeit unverzüglich zu melden.
10. Ihre Rechte
Ihnen stehen folgende Rechte an Ihren personenbezogenen Informationen zu:
- Auskunft und Berichtigung;
- Widerruf der Einwilligung, soweit die Verarbeitung darauf beruht;
- Löschung, vorbehaltlich unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
- Datenübertragbarkeit — Erhalt Ihrer computergestützt verarbeiteten Informationen in einem strukturierten, gängigen technischen Format;
- Einstellung der Verbreitung oder Deindexierung, wenn die Verbreitung Ihrem Ruf oder Ihrer Privatsphäre ernsthaft schadet;
- Einschränkung und Widerspruch, für Personen im Anwendungsbereich der DSGVO;
- das Recht, Anweisungen zum Verbleib Ihrer Daten nach Ihrem Tod zu erteilen.
Zur Ausübung schreiben Sie an [email protected] unter Angabe der Kennung des betreffenden Geräts. Wir antworten innerhalb von dreißig Tagen.
Für den Wiedergabeverlauf und die Fehlerberichte ist es am einfachsten, Ihre Einwilligung zu widerrufen, und zwar unter Einstellungen › Datenschutz: Der bereits aufgezeichnete Verlauf wird dann gelöscht. Sie können uns auch schreiben.
Die Löschung sämtlicher Daten eines Geräts beendet die Nutzung dieses Geräts: Es kann weder weiter genutzt werden noch die kostenlose Testphase erneut in Anspruch nehmen. Wir weisen Sie darauf hin, bevor wir den Antrag ausführen. Für die vom Steuerrecht vorgeschriebene Dauer bewahren wir die Buchhaltungsunterlagen sowie allein den Nachweis der bereits genutzten Testphase auf.
Sie können außerdem Beschwerde bei der zuständigen Behörde einlegen:
- in Québec bei der Commission d'accès à l'information du Québec;
- im übrigen Kanada beim Datenschutzbeauftragten Kanadas;
- in der Europäischen Union bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes (in Deutschland bei der jeweils zuständigen Landesdatenschutzbehörde) oder bei der des Niederlassungsorts unseres Vertreters;
- im Vereinigten Königreich beim Information Commissioner's Office.
11. Minderjährige
Lizenz und Konto werden von einer volljährigen Person abgeschlossen. Die Anwendung kann von den Mitgliedern ihres Haushalts unter ihrer Verantwortung genutzt werden; die Profile und die Jugendschutzfunktion dienen dieser Nutzung. Wir fragen keine Angaben zum Alter oder zur Identität der Haushaltsmitglieder ab.
In Québec erfordert die Verarbeitung personenbezogener Informationen einer Person unter vierzehn Jahren die Einwilligung der sorgeberechtigten Person, außer wenn sie offensichtlich zum Vorteil dieser Person erfolgt. Das ist einer der Gründe, warum der Wiedergabeverlauf standardmäßig deaktiviert ist.
12. Änderungen
Diese Erklärung kann aktualisiert werden. Das Datum der letzten Änderung steht oben auf dieser Seite. Jede wesentliche Änderung wird auf der Website angekündigt.