RSKTV Player Pro è un lettore multimediale. Non fornisce, non ospita, non rivende e non suggerisce alcun contenuto: né canali, né film, né abbonamenti a contenuti. Le playlist e gli accessi sono aggiunti dall'utente, che ne è unico ed esclusivo responsabile.
La presente informativa descrive i dati che trattiamo, per quali finalità e i diritti che puoi esercitare. Descrive il funzionamento reale del servizio, non un'intenzione generica.
1. Titolare del trattamento
RSK DIGITAL SOLUTION S.E.N.C., Québec, Canada.
Responsabile della protezione delle informazioni personali
Come previsto dalla legge quebecchese, all'interno dell'impresa una persona è incaricata della protezione delle informazioni personali. I suoi recapiti:
- Qualifica: Associé responsable de la protection des renseignements personnels
- E-mail: [email protected]
2. Quadro normativo applicabile
Più normative si applicano simultaneamente e, quando divergono, applichiamo la più protettiva:
- la Legge sulla protezione delle informazioni personali nel settore privato del Québec, come modificata dalla Legge 25 — autorità di controllo: la Commission d'accès à l'information du Québec;
- la Legge sulla protezione delle informazioni personali e i documenti elettronici (PIPEDA), legge federale canadese applicabile alle attività commerciali — autorità: il Commissario per la privacy del Canada;
- il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), che si applica a un titolare stabilito fuori dall'Unione qualora offra i propri servizi a persone che si trovano nell'Unione — il nostro caso;
- il UK GDPR, per le persone che si trovano nel Regno Unito.
Rappresentante nell'Unione europea
L'articolo 27 del GDPR impone a un titolare stabilito fuori dall'Unione di designare un rappresentante stabilito nell'Unione, al quale gli interessati possono rivolgersi indifferentemente.
La designazione di un rappresentante nell'Unione europea è in corso. I suoi recapiti saranno pubblicati qui non appena sarà effettiva. Nel frattempo gli interessati possono rivolgersi direttamente all'editore, ai recapiti indicati sopra.
3. Dati che trattiamo
| Dato | Finalità | Base giuridica |
|---|---|---|
| Identificativo del dispositivo (indirizzo MAC) | Collegare la licenza a un dispositivo, avviare la prova una sola volta per dispositivo, applicare l'attivazione dopo il pagamento | Esecuzione del contratto |
| Chiave del dispositivo | Autenticare l'accesso all'area di configurazione delle playlist | Esecuzione del contratto |
| Parametri della playlist: indirizzo del server, nome utente, password o link diretto | Trasmettere la configurazione al tuo dispositivo per evitarti di digitarla con il telecomando | Esecuzione del contratto |
| Nome del programma aperto — unicamente durante una finestra di diagnostica da te richiesta, sessanta minuti al massimo | Comprendere un guasto di riproduzione che ci segnali. Valore unico, sovrascritto a ogni invio e cancellato alla chiusura della finestra: non viene conservato alcuno storico | Esecuzione del contratto — assistenza su tua richiesta |
| Risposta al test di verifica (captcha) | Impedire i tentativi automatizzati sul modulo | Legittimo interesse — sicurezza |
| Indirizzo IP e log del server | Sicurezza, prevenzione degli abusi, diagnostica | Legittimo interesse — sicurezza |
| E-mail, nome, paese e importo dell'ordine | Emettere la fattura, applicare la licenza, gestire una richiesta di rimborso | Esecuzione del contratto e obbligo di legge — contabilità |
| Paese dedotto dall'indirizzo IP al momento dell'acquisto | Determinare l'imposta sulle vendite applicabile e conservarne la prova, come impone la legge fiscale | Obbligo di legge — fiscalità |
| Riferimento della transazione | Associare un pagamento al dispositivo da attivare | Esecuzione del contratto |
Non vediamo mai le tue coordinate bancarie: il pagamento avviene sulle piattaforme dei nostri fornitori di pagamento.
Le tue credenziali di playlist e il tuo elenco di titoli
Quando salvi una playlist di tipo server, l'indirizzo, il nome utente e la password sono trasmessi al nostro server; la password vi è conservata cifrata. A seconda della playlist si presentano due casi. O il nostro server si collega alla tua sorgente con queste credenziali per recuperare l’elenco delle categorie e dei titoli e ne conserva una copia — che consente al tuo dispositivo di mostrare la playlist senza attesa invece di ricaricarla a ogni avvio. Oppure il tuo dispositivo interroga la sorgente direttamente e il nostro server non ne conserva nulla. Tale copia è separata per dispositivo — nessuna interrogazione la incrocia con quella di un altro utente —, non serve ad alcuna classifica, raccomandazione o directory e non è comunicata a nessuno. Se preferisci non affidarci nulla, inserisci i tuoi parametri direttamente sul dispositivo: il sito è solo una scorciatoia di comodità.
4. Ciò che non raccogliamo
- Nessuno storico di visione. Ciò che guardi non lascia il tuo dispositivo, con un'unica eccezione rigorosamente delimitata: se richiedi la nostra assistenza, il supporto può aprire sul tuo dispositivo una finestra di diagnostica di sessanta minuti al massimo. Solo durante quella finestra ci viene trasmesso il nome del programma aperto, allo scopo di comprendere il guasto. Tale informazione è sovrascritta a ogni invio — non ne viene costituito alcuno storico — ed è cancellata alla chiusura della finestra o alla sua scadenza. Al di fuori di quella finestra il tuo dispositivo non invia nulla: il rifiuto è applicato dal nostro server, non dall'applicazione.
- Nessun dato rivenduto né trasmesso a intermediari di dati.
- Nessuna pubblicità, quindi nessuna profilazione pubblicitaria.
- Nessuna decisione automatizzata che produca effetti giuridici nei tuoi confronti.
- Nessuna misurazione di audience: questo sito non carica né Google Analytics, né pixel di social network, né alcun tracciante di terze parti.
- Nessun cookie. Vedi l'articolo 8.
5. Destinatari
I tuoi dati sono comunicati unicamente ai fornitori strettamente necessari al servizio:
- Fornitori di pagamento — PayPal e Stripe. Il pagamento avviene sulle loro piattaforme: non vediamo né conserviamo le tue coordinate bancarie. Trasmettiamo loro un riferimento di transazione contenente l'identificativo del tuo dispositivo, per poter applicare l'attivazione.
- Fornitore di hosting — Hostinger International Limited.
- Store di applicazioni — quando installi l'applicazione da uno store (televisore o mobile), tale store applica la propria informativa sulla privacy, sulla quale non abbiamo alcun controllo.
Non viene effettuata alcuna altra comunicazione a terzi, salvo obbligo di legge o richiesta di un'autorità competente.
6. Periodi di conservazione
- Dati di licenza e di dispositivo: per la durata della licenza, poi tre anni, termine ordinario di prescrizione in Québec.
- Parametri della playlist, password compresa: conservati finché la playlist resta registrata sul dispositivo, poi eliminati quando la sostituisci o quando il dispositivo viene eliminato.
- Log del server: dodici mesi.
- Documenti contabili e prove del luogo di imposizione: sei anni a decorrere dalla chiusura dell'ultimo esercizio cui si riferiscono, come impone la legge fiscale canadese. Tale periodo si impone a noi: una richiesta di cancellazione non può abbreviarlo.
7. Localizzazione e trasferimenti
Ubicazione dei nostri server: France (Paris).
Se risiedi in Québec
Prima di qualsiasi comunicazione di informazioni personali al di fuori del Québec, la legge quebecchese ci impone di svolgere una valutazione dei fattori relativi alla vita privata e di accertarci che le informazioni godranno di una protezione adeguata. Tale valutazione è documentata e può essere fornita su richiesta.
Se risiedi nell'Unione europea
I nostri server si trovano in Francia, quindi all'interno dell'Unione europea: l'hosting dei tuoi dati non costituisce un trasferimento al di fuori dello Spazio economico europeo. Poiché l'editore è stabilito in Canada, l'accesso a tali dati dal Canada si fonda sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea di cui beneficiano le organizzazioni private soggette al PIPEDA, che è il nostro caso. Non è quindi richiesta alcuna garanzia supplementare ai sensi dell'articolo 46 del GDPR.
A titolo di garanzia contrattuale aggiuntiva, il nostro contratto di hosting incorpora le clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Qualora l'hosting fosse spostato fuori dall'Unione, la presente politica sarebbe aggiornata di conseguenza.
PayPal e Stripe possono anch'essi trattare dati fuori dall'Unione, nel quadro delle garanzie previste dalle loro rispettive politiche.
8. Archiviazione locale, cookie
Questo sito non deposita alcun cookie. Utilizza unicamente l'archiviazione locale del tuo browser, per tre informazioni strettamente funzionali:
rsktv_lang— la lingua che hai scelto;rsktv_legal_ok— il fatto che hai preso visione dell'avviso in home page;rsktv_waiver— la data e l'ora in cui hai eventualmente chiesto l'esecuzione immediata del servizio e rinunciato al tuo diritto di recesso.
Questi valori restano nel tuo browser, non vengono mai trasmessi e scompaiono quando cancelli i dati del sito. Non richiedono un consenso preventivo.
Poiché il pagamento avviene sulle piattaforme dei nostri fornitori, questi possono depositare i propri cookie sui loro domini, a fini di sicurezza e di lotta alle frodi. Tali depositi sono disciplinati dalle rispettive politiche.
9. Sicurezza e incidenti
Gli scambi con il sito e con il server di attivazione sono cifrati (HTTPS). L'accesso all'area di configurazione richiede l'identificativo del dispositivo, la sua chiave e il superamento di un test di verifica.
Teniamo un registro degli incidenti di riservatezza, come impone la legge quebecchese. In caso di incidente che presenti un rischio di pregiudizio grave, ne informiamo senza indugio la Commission d'accès à l'information e le persone interessate.
Poiché nessun sistema è infallibile, ti invitiamo a segnalarci senza indugio qualsiasi anomalia riscontrata.
10. I tuoi diritti
Disponi dei seguenti diritti sulle tue informazioni personali:
- Accesso e rettifica;
- Revoca del consenso, quando il trattamento si fonda su di esso;
- Cancellazione, fatti salvi i nostri obblighi legali di conservazione;
- Portabilità — ottenere le tue informazioni informatizzate in un formato tecnologico strutturato e di uso corrente;
- Cessazione della diffusione o deindicizzazione, quando la diffusione arreca un pregiudizio grave alla tua reputazione o alla tua vita privata;
- Limitazione e opposizione, per le persone soggette al GDPR;
- il diritto di impartire istruzioni sulla sorte dei tuoi dati dopo il tuo decesso.
Per esercitarli, scrivi a [email protected] indicando l'identificativo del dispositivo interessato. Rispondiamo entro trenta giorni.
Puoi inoltre presentare reclamo all'autorità competente:
- in Québec, la Commission d'accès à l'information du Québec;
- nel resto del Canada, il Commissario per la privacy del Canada;
- nell'Unione europea, l'autorità di controllo del tuo paese di residenza (ad esempio il Garante per la protezione dei dati personali in Italia) o quella del luogo di stabilimento del nostro rappresentante;
- nel Regno Unito, l'Information Commissioner's Office.
11. Minori
Il servizio non è destinato ai minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni che li riguardino. In Québec, il trattamento delle informazioni personali di una persona di età inferiore a quattordici anni richiede il consenso del titolare della responsabilità genitoriale, salvo quando sia manifestamente effettuato a beneficio di tale persona.
12. Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata. La data dell'ultima modifica figura in cima a questa pagina. Ogni modifica sostanziale sarà segnalata sul sito.